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【重要】登録会員へ向けてLCK cloudを装う不正メールにご注意ください。
[戻る]2025年1月28日
運営者様各位
エルシーケークラウド
サポート
【重要】登録会員へ向けてLCK cloudを装う不正メールにご注意ください。
LCK cloudご利用のお客様へ
日頃よりLCK cloudのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。不正メールに関する事案が発生し報告を受けましたため、注意喚起をお知らせいたします。
不正メールの確認事案
現在、次のような不正メールが確認されております。これらのメールは「LCK cloud」を装う不正なものです。＜送信者ドメイン＞ ink-cloud.com ＜送信者メールアドレス＞ u*****@ink-cloud.com (「*****」は会員制サイトの実際の登録Noと一致しています) ＜内容＞ パスワードの入力を求めるもの これらのメールは正規のLCK cloudのドメイン「lck-cloud.com」から送信されたものではありません。また、LCK cloudのシステムから、突然パスワードや個人情報の入力を求めるメールを送ることは一切ございません。このため、受信された際は絶対にご対応しないようお願いいたします。さらに、独自ドメインをご利用の場合でも、LCK cloudに似たドメイン名を使用した同様の不正事案が発生する可能性がございますので、十分にご注意ください。
不正メールが利用する手法の可能性について
利用者のPCがウイルス感染やセキュリティ的なリスクがある環境の場合、攻撃者が利用者の受信メールをスキャンすることで、登録Noやメールのパターン（例: u*****@lck-cloud.com）を把握し、同様のアドレスを装うフィッシングメールをその受信者に対して作成および送信することが可能になります。
運営者様へのお願い
不審なメールを受信した場合は、送信元アドレスのドメイン部分を確認し、絶対に個人情報やパスワードを入力しないようご案内をお願いいたします。有料プランをご利用中のお客様は、管理画面から「二段階認証」を有効化していただくことを実施予防としておすすめします。不正メールが登録会員様に送信されている事案に関して、下記の注意喚起の参考文を編集してお使いいただき、会員様へ安全に関する周知をお願いいたします。◇会員様への注意喚起文例◇
会員様
現在、当サイトのドメイン名を装う不正メールの送信事案が確認されております。 これらのメールについて、下記の情報にご注意ください。 送信者アドレス: u*****@ink-cloud.com メール内容: パスワードの入力を求める内容 これらのメールは当サイトの正規な送信者によるものではありません。また、当サイトのシステムから突然パスワードや個人情報の入力を求めるメールを送信することはありません。絶対に個人情報やパスワードを入力しないようご注意ください。 ご協力のお願い 不明なメールを受信された場合、送信元のドメイン名をよくご確認いただき、対応しないようお願いいたします。 二段階認証の設定を有効にすることで、セキュリティの強化が可能です。 引き続き、安全なサービスのご利用にご協力をお願いいたします。 【関連リンク】 サポートのお問い合わせページ：こちら |
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