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個別サポート掲示板

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本体システムが有料版専用のオプションです。

オプション名

初期費用

月額料金

個別サポート掲示板

0円

500円

/月

（※1）型番のビジネス以上は

0円

/月

※このオプションのお試し版はこちらです。

※このオプションはメニューを一つ消費します。

（※1）有料版のビジネス以上の場合は、本オプションのご使用に料金は発生しません。

対象の型番: M-500/M-1000/MD-500/MD-1000/EMD-500/EMD-1000/GMD-1000/GMD-2000/GMD-4000

オプション概要

個別サポート掲示板とは？

運営者が登録会員を個別にサポートすることに特化した掲示板です。質問掲示板との違いは、それぞれの会員が他の会員の質問を見れないことです。オンライン教室の個別指導や企業の製品サポートなど幅広い分野でご活用頂くことができます。

回答者グループ指定機能

回答者は管理者のほかに、特定のグループに所属している会員を回答者に指定することができます。

複数設置

一つのサイトにいくつでも作成することができます。

メール通知機能

質問、回答、返答はメールで通知されます。

サンプル

個別サポート掲示板のサンプル

お申し込みの流れ

（※1）有料プランの次の型番をご使用中の場合は、お見積りは０円で表示され無料でご利用頂けます。
M-500/M-1000/MD-500/MD-1000/EMD-500/EMD-1000/GMD-1000

1申し込みページへアクセス

マイページTOP下部の「個別サポート掲示板」項の、
「▶正式版お申し込みはこちら」をクリックします。
※オプションのお申込み場所を確認するもご参考ください。

2申し込みページ確認

ページ下部の「申し込み」をクリックします。

3料金確認

実際に発生するお見積りが表示されるので、お支払い金額を確認し「申し込む」ボタンを押します。

4お支払い

お支払いボタンが表示されますのでクリックして決済ページへアクセスし、お支払いください。お支払い後は、状態欄に「支払い済み」と表示され、24時間以内にサービス開始のご案内が到着します。セットアップが開始されると「セットアップ中」とおよその時間が表示されますので、お待ち頂いている間も状況をご確認頂けます。

24時間以内

5セットアップ完了

お支払い確認後、サポートから24時間以内にセットアップ完了の案内がメールで送られてきますのでお待ち下さい。マイページの「ご請求とお支払いの照会」からセットアップ状況をご確認頂けます。

正式版ご利用開始

5管理画面へアクセスして設定する

管理画面の「非表示にしているメニュー」の中に個別サポート掲示板が表示されます。 ①をクリックして②の場所に表示されている設定へアクセスして必要な設定を行ってください。

6メニューの設定をする

「非表示にしているメニュー」から運営内容に合わせてメニューを変更してください。
１．非表示メニューから公開メニューへ切り替え方法
２．メニュー名の変更と移動方法
３．メニューを特定のグループにだけ閲覧できるように制限する

運用開始


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