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音声通話でお問い合わせの手順

音声通話でお問い合わせの手順
解説はWindows10 Chromeを使用しています。
MacおよびFirefox、Edge、Safariの場合は、それぞれのケースに読み替えてください。
※PCおよびスマートフォンのブラウザへマイクの許可設定が必要です。
※Skypeのアプリおよびアカウントは不要です。

音声通話の開始方法
サポートがリクエストを受理すると、画面が自動的に下図のように切り替わります。
「音声通話ルームを開く」をクリックしてください。

ブラウザにアプリ用のダイアログが表示された場合、キャンセルを押してください。
アプリから接続する場合は「開く」を押してください。

「ゲストとして参加」をクリックしてください。
※Skypeアカウントをお持ちの場合はサイインも可能です。

名前を入力して「参加」ボタンをクリックしてください。

通知の許可は「許可」が推奨です。いずれかをクリックしてください。

マイクとカメラはここでは「許可」を押してください。

①の鍵マークをクリックして②でマイクを許可してください。カメラはここでブロックすることができます。③でマイクを有効にしてカメラを無効にします。

会議に参加ボタンが緑色になったらクリックしてください。