会員サイトを簡単作成!課金システム、プラットフォーム構築、コミュニティサイト、動画サイト、スマホ対応まで、LCK cloudでできる!

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お知らせ一覧
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2024年1月1日 新年明けましておめでとうございます。本年もたくさんの新機能の追加を準備しておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
2023年12月23日 動画ストリーミングにシークバーおよび倍速コントロールを無効にする設定が加わりました。教育動画などで早送りやスキップされたくない場合に有効にして頂ける設定です。設定は有料版システム設定の中に「動画ストリーミング設定」が新たに加わっており、チェックを入れて頂くことで会員制サイト内の全ての動画を一括で切り替えて頂くことができます。シークバーと倍速コントロールのいずれかを無効にした場合、自動的に動画の右クリックも禁止になります。詳しい設定場所はご利用ガイドをご用意致しましたのでご参考ください。動画ストリーミング対応プランについてにも紹介文が加わりました。
2023年12月20日 メニューをクリックしたときに外部サイトへリンクさせる設定に別ウインドウで開く設定が加わりました。設定はメニュー管理の各メニューの「外部サイトへリンク」設定欄に別ウインドウで開くチェックボックスにチェックを入れて頂けるようになっております。ご利用ガイドの図を更新致しましたのでご参考ください。
2023年12月6日 会員課金システムの「会員グループ購入形式」で無料期間を繰り返し購入されないようにする対策で、購入者の過去の購入履歴を参照するかたちへアップデートを行いました。無料期間ありで再購入の権利を与えたい場合は、一度退会してもらうか対象の会員の過去の購入履歴を管理画面から削除することでご対応をお願いします。また、会員登録日をリセットする設定であっても再購入の場合は登録日をリセットしないようにする設定が加わりました。会員登録日から起算して自動公開しているコンテンツがあり有料課金用の窓口を作成している場合は、会員グループ購入形式の中に設定が加わっておりますのでご確認をお願いします。
2023年12月2日 会員課金システムにつきまして、マルチ有効期限で稼働していてなおかつ会員グループ購入形式の無料期間で購入した場合、マイページからサブスクをキャンセルすることで繰り返し無料期間の申し込みが可能である問題を改善するアップデートを行いました。現在は、キャンセルした会員が再度同じ窓口から申し込みを行った場合は自動的に無料期間が適用されないようになっております。また、無料期間内でもサブスクをキャンセルすることで同じ窓口から即時に正式版へお手続き頂けるようになります。シングルタイプの有効期限で稼働している場合は、有効期限が存在する場合は無料期間は適用されないようになっております。今回の対応は自動的にアップデートされているため管理者側でして頂く作業はございませんが、無料期間なしの窓口を別途設けてご対応頂いている場合は削除して1つにまとめて頂くことが可能でございます。
2023年11月26日 ショッピングカートで注文確定時に管理者へ送信される通知メールに任意の管理メモをメールに追記できる設定が加わりました。設定はショッピングカート枠の基本設定の中の「注文確定メールに追記」項目で会員側と管理側と表示されているところから設定ができます。管理側へ記入することで会員には公開されない情報を管理者の通知メールに印字することができます。
2023年11月15日 独自ドメインで運用中の会員制サイトを、別の持ち込みドメインへ変更することが可能になりました。今、独自ドメインを使用していて、持ち込みドメインに変更をご希望の方は、マイページ内の『持ち込みドメイン申込フォーム』から手続きを行って頂けるようになっております。また、持ち込みドメインから別の持ち込みドメインへの変更も可能です。手数料はドメインの種類に関わらず1980円となります。ドメイン持ち込みの詳細およびネームサーバーのチェックは「ドメインの持ち込みについて」をご参照願います。
2023年11月10日 個別サポート掲示板および質問掲示板で、会員側の新規投稿ページへのリンクを消すことができる設定が加わりました。トップメッセージの欄に任意で目立たせてリンクしたい場合に、標準で表示されるリンクと2重表示になるのを避けるために消すことができます。設定は各掲示板設定の中にございます。非表示にするチェックボックスの横の「説明と例を表示」をクリックすると新規投稿ページへのリンクタグのサンプルが表示されます。そのままコピーして貼り付けて頂くとリンクできるようになっておりますので設定される際はご参考ください。
2023年11月7日 会員グループ購入形式の作成で無料期間の設定に対応しました。「会員グループ購入形式」とは登録済みの会員に対して課金の窓口を作成する記事の形式です。無料期間の対応によってマルチ有効期限タイプで運用されている場合に、追加の有料グループを購入してもらう場合にも無料期間が設定できるようになりました。また、マルチ有効期限で運用していない場合でも、有効期限のない登録会員に対して無料期間を設けて有料窓口を作って頂くことも可能です。無料期間の設定場所はご利用ガイド「登録済み会員に有料グループ購入の窓口を作る」の画像を更新しましたのでご参照お願いします。
2023年11月5日 課題提出システムの通知メールに課題名が表示されていないと指摘を頂いたため本文に表示するよう改善しました。また、課題名を通知メールの件名に追加する設定を加えました。設定場所は課題提出システム設定の中にございます。件名につきましては初期状態では有効になっておりませんので、複数の課題提出を受け付けている場合などで通知メールの件名にも課題名を表示したい場合はチェックを入れて有効にしてくださいますようお願いいたします。
2023年11月1日 管理画面の会員リスト一覧上で会員メモが確認できるように、書類アイコンにマウスカーソルを合わせるとメモ内容が表示されるように調整を行いました。
2023年10月30日 独立した権限で閲覧制限を行える分離メニューが新しく加わりました。今までの分離メニューを「分離メニュー(共通権限)」と呼称変更し、新しく「分離メニュー(独立権限)」が選べるようになっております。どちらも分離したメニューで同じ外観ですが、権限の設定方法が異なります。独立権限の場合は、分離メニューの中に作ったメニューもそれぞれの権限で動きます。分離メニュー自体が権限によって表示されない場合でも子のメニューだけ分離した表示が可能になっております。
2023年10月29日 課題提出システムで作成した項目を必須項目に設定できるように対応しました。既に作成済みの項目も項目右側の[編集]リンクから必須項目に変更することが可能です。
2023年10月26日 掲示板などの投稿時に文字色を有効にしている場合の初期選択されている色を指定できる設定が加わりました。サイトの色を反転している場合や背景色を濃い色にしている場合に、文字色の初期カラーを黒以外に設定しておくことで、見えにくい色で投稿されることを防止するための設定となります。設定は管理画面のカラー設定の最下部にござます。その他にもカラー設定の状況によって見えにくくなるような箇所がございましたら、お手数ですがサポートまでご連絡頂けましたら確認させて頂きますので宜しくお願いいたします。
2023年10月24日 メルマガ配信の過去の配信履歴が削除できるようになりました。パソコンの場合はShiftキーを押して一括でチェックが可能です。
2023年10月22日 管理画面から会員毎にメモをつけれる機能が加わりました。管理画面の会員一覧からそれぞれの会員情報ページへアクセスして頂くと「会員メモ」ボックスが表示されます。会員メモは管理者専用のメモ機能で、会員側および外部には公開されません。日々の会員管理の忘備録などにご活用頂ける機能になっております。こちらのメモに保存した文字は会員一覧の検索にもヒットしますのでメモから検索して会員を探して頂くことも可能です。今回の変更に伴って、会員情報のグループ、ログインID(設定している場合)の表示位置が変更になっておりますのでご確認くださいますようお願いいたします。会員メモは本体システムが有料版のみご利用頂くことができます。
2023年10月21日 ショッピングカートで個別送料を設定する際に「必ず加算する」というチェック形式の設定がありましたが、大変わかりにくい表現であったため「軽量タイプ(メール便など)」「大型タイプ(別配送向け)」という選択式に変更いたしました。従来の「必ず加算する」にチェックが入った状態が「大型タイプ(別配送向け)」で、チェックが外れた状態が「軽量タイプ(メール便など)」になります。選択ボックスの横のヘルプボタンを押すと詳しい動きを確認することができます。また、送料の個別設定を有効にしない場合、この選択も表示されないように致しました。ヘルプを確認される場合は個別設定の有効にチェックを入れて頂くことで表示されます。
2023年10月18日 独自ドメインプランをご利用の場合のhttps接続に使用する証明書を、新しいタイプの証明書に更新致します。新証明書はサブドメイン無しの接続もカバーできるタイプの証明書となっており、サブドメインを省略してもサブドメイン付きのURLへhttpsのまま自動で転送されるようになります。更新タイミングは証明書の期限によって最大3ヵ月となっておりますが、サポートまでご連絡頂くことで即日新しい証明書へ切り替え対応させて頂きます。会員制サイトへサブドメイン無しでアクセスしてエラーがでない場合は新しい証明書に置き換わっておりますので事前にご確認ください。また、15日以降に独自ドメイン対応プランにお申し込み頂いた分は新証明書の状態でセットアップが完了しております。なお、旧証明書でもセキュリティの強度には違いはございません。そのままお使い頂いても安全性に問題はございませんのでご安心ください。
2023年10月17日 課題提出システムの提出物に対する状態を変更するときに通知メールが送られるようになりました。通知メールは状態の切り替え時にチェックボックスで送信するかをその都度決めることができ、チェックを入れた状態を標準にするかどうかを課題提出システム設定で決めることができます。設定画面のサンプルを、再提出機能を有効にした運用例として『課題に合格するまで再提出を繰り返し提出してもらう』をご利用ガイドに新たに公開しましたのでガイド内の画像でご確認をお願いします。また、『セミナーなどの参加確認をとる』を詳しい手順に更新しました。
2023年10月16日 一部のプランで1ファイルあたりのアップロードできる最大容量の拡張を行いました。独自ドメインプランのスタンダードは50MB以下から100MB以下へ、ビジネス・プレミアムは50MB以下から500MB以下へ、上サーバープランの全ては100MB以下から1G以下に変更いたしました。全プランの数値は料金表を更新いたしましたのでご参照ください。
2023年10月15日 課題提出システムで管理者に通知されるメールを管理者メールアドレス以外に任意のアドレスを追加できるようになりました。本体システムが有料版のみの機能となっており、各課題提出システム設定の中で設定が可能です。また、通知メールに提出課題の直URLが表示されるように改良しました。会員側に送信される控えメールにも直URLが表示されます。メール本文から会員は自分の提出した内容の確認ページへアクセスでき、管理者は管理者コメントをつけたりステータスの変更ページへアクセスできるようになりました。
2023年10月14日 お問い合わせフォームおよび課題提出システムのフォーム画面に印刷モード表示が加わりました。印刷して店舗で手書きで記入してもらいたい場合やFAXで送りたい、入力例のマニュアルを作りたい場合などにご活用頂くことができます。印刷モードは管理画面からしか表示することはできないようになっており、「実際の画面を表示する」横のプリンターのアイコンをクリックすると表示されます。
2023年10月13日 領収書発行システムで会員側のマイページから『領収書』リンクを非表示にしてリストへアクセスできなくする設定が加わりました。発行された領収書へ直リンクで表示することは可能です。設定は領収書発行システムの基本設定の中にございます。その他、コミュニティ掲示板で返信投稿があった場合にスレッドを上にあげない設定が加わりました。掲示板設定の中で設定が可能です。メニューの表示/非表示の切り替えをメニュー管理の中で行えるようになりました。ご利用ガイドを更新しましたのでご参考ください。メニューの個別権限に関する不具合を解消しました。
2023年10月12日 コミュニティ掲示板と大型コミュニティ掲示板の管理者に通知されるメールを管理者メールアドレス以外に任意のアドレスを追加できるようになりました。本体システムが有料版のみの機能となっており、各掲示板設定の中で設定が可能です。また、大型コミュニティ掲示板のスレッド一覧にスレッドを立ち上げた人の名前を表示する設定が加わりました。設定は各大型コミュニティ掲示板の掲示板設定の中の「一覧にスレッド立ち上げ者の名前を表示する」にチェックを入れて頂くことで有効になります。その他、スレッド本体に検索ワードがヒットしない不具合が確認されましたので修復致しました。
2023年10月11日 コミュニティ掲示板と大型コミュニティ掲示板の投稿通知メールに、投稿された内容と、掲示板への直URLが記載されるようになりました。先日の質問掲示板のアップデートと同様に通知メールから投稿内容の確認とクリックで対象の書き込みへアクセスして返信がしやすくなりました。
2023年10月10日 記事単位でグループの表示制限をかけることができる設定が加わりました。対応記事は展開表示、展開表示(5ブロック)、見出しタイトル、横並び画像、パネルリンク画像、罫線、空行の表示形式です。この設定によってページ内の一部分だけ特定のグループに表示させることができるようになります。設定場所は対応記事の下部に「追加設定を開く」リンクが表示されており、クリックすることでグループ制限の設定が表示されます。リンク型のクローズ形式は追加設定ではなく元々のループ制限の場所から変更はございません。記事の追加設定の場所はご利用ガイドをご用意致しましたのでご参照お願いいたします。
2023年10月9日 会員制サイトから送信される全ての管理者通知メールの転送先を一括で追加できる設定が加わりました。管理画面のシステム設定の「管理者メールアドレスの設定」から追加が可能です。送信アドレスに送られてきたメールの転送先を追加されている場合は、その設定が今回の設定と統合されるため、管理者メールの通知が届くようになります。ご不要な場合は転送を削除してご対応ください。質問掲示板など各システムで通知メールを追加している場合は、両方の設定が有効になりますが重複して届くことはございませんがご不要な場合はお手数ですが削除をお願いいたします。
2023年10月5日 アイテム登録システムで、会員側からアイテム登録を可能にしている場合で会員側から登録されたアイテムには登録者名が表示されますが、登録者名を表示させない設定ができるようになりました。この設定を有効にして頂くことでアイテムは自由に登録はできるが誰が登録したかはわからないようにすることができます。匿名性をもたせたい場合やアイテム名と登録者名で重複してしまう場合に有効となる設定でございます。設定はアイテム登録システムの「基本設定」の中にございます。アイテム登録システムのサンプル画面はこちらをご参照お願いします。
2023年10月3日 システム紹介制度を再開しました。新たなルールとして「同一運営者の複数作成およびグループ会社の作成は紹介に当たらない」ものとなりました。過去にご登録頂いた紹介コードは変更ありませんが、紹介に当たらない場合の紹介コードのご記入はご遠慮くださいますようお願いいたします。また、今回よりStripeの送金に対応致しました。受け取り方法の変更ができますのでご希望の場合はマイページの「システム紹介制度の管理」からお手続きください。Stripeの場合は「支払いリンク」が必要になります。支払いリンクの作成方法のご利用ガイドをご用意致しましたのでご参照ください。
2023年10月1日 お問い合わせフォームの受信通知メールに任意のアドレスを追加できるようになりました。追加はそれぞれのお問い合わせフォームごとに違うアドレスを5つまで指定することができます。設定は各お問い合わせフォームのお問い合わせフォーム設定の中の「管理者通知メールの追加」から可能になっております。この追加設定は本体システムが有料版のみご利用頂くことができます。
2023年9月30日 メニューにアクセス制限をかける方法としてグループの指定以外に会員単位でも指定できるようになりました。例えば「シルバー会員」に属しているグループに加えて、シルバー会員に属していないテスト花子さんを閲覧可能にすることができます。また、アクセス禁止と組み合わることでグループ指定がなくても会員名だけで閲覧許可を設定することができます。今回のアップデートによってメニューへのアクセス制限をより柔軟なものまで対応して頂けるようになりました。設定画面のスクリーンショットおよび設定の例はご利用ガイドをアップデートしましたのでご参考ください。
2023年9月27日 質問掲示板と個別サポート掲示板で、管理者に通知されるメールを管理者メールアドレス以外に任意のアドレスを追加できるようになりました。追加はそれぞれの掲示板ごとに違うアドレスを5つまで指定することができます。設定は各掲示板の質問掲示板設定または個別サポート掲示板設定の中の「管理者通知メールの追加」から可能になっております。この追加設定は本体システムが有料版のみご利用頂くことができます。また、通知メール本文に投稿されたメッセージと会員制サイト上のURLリンクを表示するよう改良いたしました。通知メールで投稿された内容を確認して本文URLからすぐに回答ページへアクセスができます。
2023年9月25日 会員課金システムにつきまして、先日、改正特定商取引法の施行に伴った定期決済(サブスクリプション)用の確認メッセージを表示する設定項目を追加致しましたが、定期決済でない場合にも別途必要であるとのことであることが判明したため、単発決済用にも確認メッセージを表示する設定項目を追加いたしました。現在、会員課金システムを導入して頂いている場合は大変お手数ですが、サンプルのメッセージを入れさせて頂いておりますので管理画面の「API認証情報の設定」から内容を確認してご自身の運営内容に書き換えてから同意ボタンのチェック入れて更新をお願いいたします。更新して頂くことで決済確認画面に表示されるようになります。
2023年9月23日 LCK cloudのインボイス制度の登録番号につきまして、当社は2023年10月以降に制度が変更となるインボイス制度に登録しない方針でございます。つきましては、LCK cloudが発行する請求書および領収書に登録番号は印字されませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。当社は益税を得ないため、消費税分を加算しない金額でサービス提供させて頂いており、将来、課税事業者となった際はご利用者様に消費税分をご負担頂くかたちになり全サービス10%値上げを行う予定でございます。また、課税事業者への切り替えと同時にインボイス制度へも登録を行う意向でございます。詳しくはこちらもご参照願います。
2023年9月21日 お問い合わせフォームの「戻る」リンクの名前、URLが任意のものへ変更できるようになりました。また、控えメールの末尾部分をお問い合わせフォーム毎に変更できるようになりました。この設定は本体システムが有料版のみ設定できるものになります。設定場所は各お問い合わせフォームのお問い合わせフォーム設定の中にございます。これらを設定することで、フォーム送信後に会員制サイト以外のURLへ戻ることができるため、お問い合わせフォーム単体でご使用頂けるようになります。SNSや他のwebサイトでフォームだけ欲しい場合など手軽にフォーム作成してご活用頂けるようになりました。メニューの自動公開設定は作動しますので合わせてご活用頂くこともできます。設定例としてご利用ガイドをご用意致しましたのでご参考ください。
2023年9月20日 新規会員登録時にニックネームを自動発行できるようになりました。設定はシステム設定の「新規会員登録ページの設定」にございます。自動発行に切り替えると入力欄は非表示となりニックネームを意識することなく会員登録してもらうことができます。複数の登録フォームを作成している場合はフォーム毎に自動発行型と入力型の指定ができるようになりました。ニックネームの呼称をシステムIDなどに変更して様々な運用携帯にご活用頂くことができます。ニックネームを意識しない運用の設定例はご利用ガイドをご用意致しましたのでご参考ください。
2023年9月15日 動画ストリーミングでm4v形式の動画に対応いたしました。拡張子がm4vの動画ファイルは主にアップル製品で取り扱われているファイル形式で当システムへアップして頂くにはmp4へ変換して頂く必要がございましたが、サーバー側で変換されるようになりましたのでそのままアップして頂くことができます。また、動画ストリーミングでアップロード可能な1ファイルの動画容量を上サーバープランは500MBから1GBに、独自サーバープランは500MBから2GBに拡張致しました。動画はサーバーでストリーミングに変換されるときに圧縮もされます。転送やサーバー上の変換完了までに時間がかかる場合は、アップ前にPC上で圧縮して頂くことでご対応をお願いします。
2023年9月14日 【会員課金システムについて】改正特定商取引法の施行に伴い、定期決済(サブスクリプション)を決済する際の確認画面に契約事項の確認メッセージを表示する必要があり、会員課金システムで確認メッセージ表示に対応いたしました。現在、会員課金システムで定期決済を導入している場合は、大変お手数ですがサンプルの契約事項メッセージを入れておりますので管理画面の「API認証情報の設定」から内容を確認してご自身の運営内容に書き換えてから同意ボタンのチェック入れて更新をお願いいたします。更新して頂くことで決済確認画面に表示されるようになります。
2023年9月13日 領収書発行システムがインボイス制度の適格請求書の様式に必要な税額表示に対応しました。税額表示は自動で10%が計算され、領収書に印字されます。この機能は新しく発行された領収書にのみ適用されます。自動印字されていない領収書も個別に設定可能で、非課税の商品が含まれる場合などに手動で金額を入力できます。また、軽減税率の8%も表示に対応しています。ショッピングで8%の所品が含まれる場合は、10%と8%の2つの税額が表示されます。自動的に税額を表示させたくない場合は、基本設定で無効にできます。その他、但し書きの文字数を60文字に拡大しました。新しい様式のサンプル画像を更新しましたのでこちらからご参考ください。
2023年9月7日 領収書発行システムでインボイス制度の登録番号の表示に対応しました。設定は領収書発行システムの基本設定の中にございます。登録番号を設定した場合にのみ領収書画面に印字されるようになっており、設定しなくても従来通り領収書発行システムをお使い頂くことが可能です。領収書発行は非会員にも認証付きで領収書を発行できるシステムです。サンプルはこちらをご参照ください。
2023年9月3日 追加項目オプションで任意で追加した項目のうち、テキストボックス形式の項目はHTMLタグがお使い頂けるようになりました。追加項目を「会員は内容を見れるが編集は不可にする」に設定した場合に会員マイページに外部サイトへのリンクなど幅広い表現を可能にします。会員側も編集可能にする場合や、管理画面のみ編集できる設定の場合は、入力ボックス内ではHTMLタグは意味がございませんので使い分けをお願いします。会員マイページに追加項目を表示させる方法はご利用ガイドのご参照をお願いします。
2023年8月28日 質問掲示板に「注目表示機能」が加わりました。スレッドの右上の押しピンアイコンをクリックするとリスト上部に優先して注目表示されるようになります。注目機能は管理画面からのみ切り替えが可能です。目立たせたい質問や案内を上部に固定して表示させることができるようになりました。会員側から押しピンをクリックした場合は注目表示されている説明が表示されます。
2023年8月17日 質問掲示板とコンテンツ公開掲示板の閲覧数の計測におきまして、閲覧数の公開範囲を管理画面だけでなく「投稿者本人のスレッド」および「すべての閲覧者」に拡張する設定が加わりました。設定は各質問掲示板の質問掲示板設定の中にございます。初期設定は管理画面のみ閲覧数が表示されるようになっておりますので、表示範囲を広げられる際は切り替えでご対応お願いいたします。
2023年8月15日 質問掲示板およびコンテンツ公開掲示板において各スレッドごとに閲覧数が計測されるようになりました。閲覧数は管理画面でのみ表示されます。これにより、どの質問が多く閲覧されているかがわかり参考にしていただけるようになりました。本日の17時頃から閲覧数のカウントが開始されたため、それ以前の閲覧はカウントされないことにご留意願います。アップデートは自動で完了しておりますので運営者様側でして頂く作業はございません。
2023年8月9日 質問掲示板で投稿ステータスを「解決」にした場合でも回答の受け付けを続行できる設定が加わりました。解決しても引き続きサポートしたい場合にご活用頂ける設定となっております。設定は各質問掲示板の「質問掲示板設定」の中にございます。また、「終了」の表示色を区別しやすい表示に変更いたしました。動作につきましては変更ございません。
2023年8月4日 会員制サイトのトップページ上部に任意の記事を表示できるスペースが加わりました。企業サイトや商業サイトなどのトップページがより目立つデザインに仕上げることが可能となります。このスペースはサイドメニューよりも上に位置しワイドな表示が可能です。設定場所はトップページ編集画面に表示されている「上部ヘッドスペースの編集」リンクから他のページと同様に任意の記事を作成して頂くことができるようになっております。表示エリアのサンプル画像をご利用ガイドにご用意致しましたのでご参考ください。
2023年8月1日 独自ドメインが付属する有料版をご利用いただいている運営者様向けに「独自ドメイン再取得のお申し込み」フォームを新設致しました。プラン初期費用と同額の料金で現在のドメインを別の新しいドメインに差し替えたい場合にお申し込み頂けるフォームとなっております。ドメインの差し替えは即日対応が可能です。お申し込みはLCK cloud側のマイページの中に御座います。ドメイン変更にあたってご不明な点がございましたらお手続き前にサポートまでご連絡ください。
2023年7月30日 会員制サイトの設定で、グループに対して期限を設定できるようになりました。グループに期限を設定した際のシステムの動きとしては、会員の有効期限の処理が先に実行され、その後にグループの期限が参照されます。会員有効期限は有効でも、特定のグループを無効にしたい場合に一括処理としてご活用いただける設定です。会員課金システムを導入している場合は課金状況に影響はありません。設定場所はご利用ガイドをご用意致しましたのでご参照願います。
2023年7月27日 課題提出システムで、会員から課題が提出された際に管理者に送られる通知メールを無効にする設定が加わりました。設定は各メニューの課題提出システム設定にございます。提出された課題を後からまとめて確認される場合など通知メールがご不要な場合は設定から無効にして頂けます。
2023年7月25日 会員課金システムでPayPalを導入している場合に、引き落としされていないにも関わらず会員制サイト側で重複して期限が更新されてしまう不具合が過去に報告されておりました。発生率の低い現象であったため原因解明が困難な状況でしたが会員様からの情報提供により解決することができましたことご報告させて頂きます。システムはアップデート済みの状態となっており運営者様側でして頂く作業はございませんが、過去の決済履歴に重複した日付が見られました際は対応方法をご案内させて頂きますのでサポートまでご連絡お願いします。
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